Форма поиска

Зачем на сайте агентства недвижимости “Избранное”?

В своей практике нам часто приходилось сталкиваться с таким мнением: “Зачем мне на сайте “Избранное”? Это функционал интернет-магазина, а у меня - каталог недвижимости”. Тем не менее, мы убеждены, сайт агентства недвижимости без “Избранного” - мало эффективен. Об этом и хотим поговорить сегодня.

“Избранное” (встречаются названия “Корзина”, “Отложенные”, “Блокнот”, и т.п.) - некоторый аналог корзины в интернет-магазине. Такой функционал сайта дает возможность отметить / отложить объекты недвижимости на сайте для более пристального изучения.

Конечно, сходство с корзиной интернет-магазина здесь неполное. Поскольку в корзине посетитель сайта может изменить количество, посмотреть итоговую сумму, оформить заказ и оплатить его. Разумеется, при продаже недвижимости сценарий работы другой.

По ссылке пример, как это может выглядеть на сайте агентства недвижимости.

Как это работает: типичный сценарий

  • Посетитель Вашего сайта недвижимости просматривает каталог объектов, например, в результатах поиска или каком-либо разделе. Объекты, которые его заинтересовали,помечаются как “Избранные”. Таким образом, посетитель сайта как бы “откладывает” их для подробного изучения. Таких отмеченных объектов в процессе просмотра предложений обычно несколько.
  • В хорошо видимой части сайта, например, в в шапке присутствует элемент (кнопка, ссылка с иконкой и т.п.), который называется “Избранное”. Рядом с ним обязательно указывается  количество отложенных / отмеченных объектов. Например “Избранное (5)”. Посетитель сайта, перейдя по этой ссылке, видит анонсы всех отмеченных объектов, ещё раз их просматривает и, возможно, удаляет некоторые. Таким образом он формирует список недвижимости, которая его заинтересовала.
  • Список отмеченных объектов недвижимости посетитель может сохранить на свой компьютер, распечатать или отправить общий запрос на все отобранные объекты в офис Вашей компании. В последнем случае, сотрудник компании, обычно, получает оповещение на электронную почту и, соответственно, ведёт работу  с потенциальным клиентом, уже понимая, какая недвижимость его интересует.

Зачем на сайте недвижимости нужен такой функционал?

  • Очевидно, главная причина - удобство работы с каталогом недвижимости на сайте для посетителя. Честно говоря, с точки зрения покупателя или арендатора недвижимости, сложно представить подбор вариантов без этой функции.
  • Наличие “Избранного” - повод для клиента задержаться на сайте дольше, т.к. он получает удобный дополнительный инструмент. Соответственно улучшается поведенческий фактор с точки зрения поисковой системы.
  • Дополнительно можно предлагать возможность сохранить объекты в личном кабинете или отправить все избранные себе на почту. Таким образом можно получить контакты потенциального покупателя.
  • Можно также собрать статистику, даже для анонимных посетителей, какие объекты чаще добавляют в “Избранное”. Это один из способов узнать, какая недвижимость на сайте более популярна и вызывает больший интерес со стороны потенциальных покупателей.

Сегодня мы рассмотрели, как работает инструмент “Избранного” и какие преимущества его использования. В следующем выпуске планируем поделиться опытом, как организовать эффективную работу с избранными объектами на Вашем сайте.

Понравилось?: 
Average: 5 (2 votes)
О consult