Форма поиска

А всё ли так просто с электронной почтой?

Все мы используем электронную почту в бизнесе. Вашему вниманию представляется небольшая статья о корпоративной почте: что она может дать Вашему агентству недвижимости и сайту. По специфике работы, мы настраивали нашим клиентам множество различных решений для корпоративной почты. Здесь описывается, на наш взгляд, одно из лучших среди бесплатных.

Что же такое корпоративная почта?

Если упрощенно: это все ящики вида “что-то@Ваш_домен” . Например, мы планируем использовать для сайта домен  it4realty.com Тогда корпоративными будем называть ящики info@it4realty.com, oleg.yatsenko@it4realty.com и им подобные. (Упоминаемые адреса почты приводятся для наглядности и в реальности не обязательно существуют)

Зачем это нужно агентству недвижимости?

  • Больше доверия. Доверие в интернете - серьезный аргумент, когда речь идет о крупных покупках. Это особенно актуально для небольших агентств недвижимости и начинающих, которые еще не сделали себе имя. Когда потенциальный клиент видит, что почтовый адрес не временный на бесплатном сервисе, компания в его глазах становится “более реальной в виртуальном пространстве”.  В то же время,  когда почта всех сотрудников находится в одном домене, совпадающем с адресом сайта, клиент будет в большей степени  уверен, что с ним общается именно представитель фирмы, а не мошенник.
  • Выглядит солидней. Когда мы создаем свое виртуальное представительство, немало вкладываем в дизайн, корпоративный стиль и пр. При этом почта типа ххххх@mail.ru в шапке сайта агентства недвижимости или на визитке будет выглядеть “несолидно” и откровенно портить картину.
  • Полный контроль переписки. Вся переписка полностью подконтрольна владельцу бизнеса или его доверенному лицу. Используя корпоративную почту, при необходимости можно быстро добавить ящик в едином корпоративном стиле новому сотруднику или новому отделу. Не сложно восстановить забытый сотрудником пароль.
  • Очень важно: если сотрудник увольняется, ящик и переписка остаются в компании, а не “уходят” вместе с ним. Корпоративный почтовый ящик - собственность компании. К примеру, человек проработал у Вас пару лет. За это время его почта “засветилась” на порталах объявлений, в переписке с клиентами, на визитках и т. п. Вы можете сменить пароль и продолжать  использовать этот адрес - сделать перенаправление, отвечать на письма, посмотреть историю переписки.

Почему не все агентства пользуются корпоративной почтой

Обратите внимание, крупные агентства недвижимости практически всегда ей пользуются.

Сложности возникают у начинающих бизнес или небольших агентств недвижимости. Обычно нет времени разобраться в этом вопросе, считают его недостаточно важным, думают, что это дорого, некому настроить и, главное, потом некому администрировать / сопровождать.

Именно поэтому предлагаем рассмотреть сервис Яндекс.Почта для домена. Ссылка на сервис https://pdd.yandex.ru .

Почему именно Яндекс.Почта для домена?

Вообще, Яндекс не единственный, кто это предлагает. Аналогичный сервис есть у Google - но, к сожалению, уже пару лет он платный; есть и у mail.ru - появился недавно, но мы с своей практике его пока не использовали, будет опыт - напишем. Можно также использовать услуги от различных хостингов, но здесь есть свои недостатки, о которых напишем ниже.

Аргументы за упомянутый сервис от Яндекса:

  • Полностью бесплатно. Можно добавить до 1000 (!) ящиков. Место под письма не ограничено. А значит, ящик никогда не переполнится, и Вы всегда получите все письма, за место платить не нужно.
  • Простое создание и управление. Очень просто добавлять новые ящики, менять пароли, удалять, делать алиасы (дополнительное имя для ящика) - вообще не нужно никаких специальных знаний. РОЛИК и скрин
  • Полная независимость от хостинга. На наш взгляд очень серьезное преимущество. Часто были свидетелями: когда сайт меняет хостинг, приходится пересоздавать почту, менять настройки для входа в ящики, при этом какие-то письма могут потеряться в процессе переключения. Иногда приходится годами оплачивать “старый” хостинг только из-за того, что там остались почтовые ящики.
  • Защита от Спама. Спам фильтр от Яндекса, по определению лучше, чем может предложить любой хостинг - у них разные “весовые категории” в предоставлении серивиса почты.
  • Ваши письма реже попадают в Спам. Немного ниже вероятность что отправленное Вами письмо попадет в Спам, чем если отправлять с почтового сервера хостинга. Ведь нужно постоянно следить, чтобы сервер не попал в базы спамеров. У Яндекса для этого больше возможностей.
  • Возможность настройки двухфакторной аутентификации. Это повышенные меры безопасности - защита от кражи пароля, путем дополнительной привязки входа в ящик к Вашему смартфону.
  • Есть разные дополнительные фишки, типа общего календаря и пр. Узнать больше о возможностях сервиса можно здесь http://help.yandex.ru/pdd/about.xml- справочная система от Яндекса.

Как долго и насколько сложно это настроить

Не долго и не сложно. Весь процесс обычно занимает от пары часов до пары дней. В основном это время ожидания пока сделанные настройки вступят в силу. Для самой настройки нужны некоторые знания о том как настраивать записи для домена.
Сейчас бесплатно.

А вдруг потом Яндекс начнет брать деньги за сервис?

Теоретически возможно. Но мы так не думаем. Скорее всего, добавят расширенных функций за дополнительную оплату. К примеру, несколько лет назад почта для домена от Google была бесплатной. В то время мы настроили ее многим нашим клиентам и себе в том числе. Все аккаунты с того времени так и остались бесплатными, деньги берут только с новых клиентов. Вероятно также поступит и Яндекс.

Несколько советов напоследок

  • Если Вы привыкли пользоваться своим ящиком вида “моя_почта@gmail.com” и не хотите еще один интерфейс, хотели бы получать письма в один ящик, это можно настроить. Gmail может работать как почтовая программа: получать и отправлять почту от имени другого ящика. Автор статьи поступает именно так.
  • Можно сделать еще алиас (второе имя для ящика) в виде телефонного номера. Например к ящику info@it4realty.com сделать алиас 74995051545@it4realty.com будет одновременно и почта и информация о телефоне.
  • Вместе с услугами почты для домена, Яндекс также предлагает перенести управление доменом к нему. На наш взгляд, очень полезная функция: хороший интерфейс, независимость от конкретного хостинга, предоставляется бесплатно.
 

Спасибо, что дочитали до конца. Надеемся, что помогли взглянуть на вопрос корпоративной электронной почты с новой стороны. Возможно, Вы воспользуетесь советами и на одну “головную боль” станет меньше :)

Посмотрите 2-х минутный видео-ролик, демонстрирующий добавление почтовых ящиков и как Яндекс.Почта выглядит изнутри.

 
Понравилось?: 
Average: 5 (3 votes)
О consult