Форма поиска

Какие цели ставим перед хорошим сайтом недвижимости?

Если буквально несколько лет назад наличие сайта для агентства недвижимости было желательным, но не обязательным атрибутом, сегодня значение хорошего, вызывающего доверие, современного и удобного сайта выросло в разы - он нужен как воздух. В данной статье поговорим о том, что объединяет большинство агентств недвижимости: зачем создается сайт и о каких его целях стоит помнить всегда. 

1. Привлечение

Для заключения как можно большего количества сделок необходимо привлечь как можно большее количество целевых покупателей/заказчиков услуг. Сайт - это эффективная площадка для привлечения самой разной целевой аудитории: к Вашим услугам весь спектр интернет-маркетинга. Не имея сайта сложно заниматься продвижением своих услуг.

2. Представительство

 Вряд ли Ваш офис сможет вместить большое количество людей одновременно. Да и Ваши специалисты тоже не смогут принять заявки сразу от большого количества клиентов в реальном времени. И часы работы офиса тоже ограничены. А сайт - другое дело! Доступен 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.

При продуманной структуре позволяет принимать одновременно огромное количество заявок и вопросов, собирать контактную информацию о потенциальных клиентах (формы захвата), с помощью личных кабинетов сотрудников появляется возможность эффективно распределять эти заявки, оперативно отвечать на них и т.п. Кроме того - руководитель без особых трудностей следит за ходом работы в агентстве. Просто сказочный офис!

А если серьёзно - то без информационных технологий сегодня никуда Вам не деться. Объявления на столбах уже не эффективны, нужно вкладывать в развитие интернет-представительства.

3. Знакомство

Отсюда еще одна, логично вытекающая из предыдущей, цель - познакомить целевую интернет-аудиторию с Вашей компанией. Здесь аналогия с офисом может быть продолжена: именно с офиса начинается первое впечатление о Вас: Вашем уровне, компетенции и т.п. Потому офис должен быть расположен в удобном месте, его нужно содержать в чистоте и порядке, приветствуется размещение сертификатов, дипломов, хорошие книги, приветливые лица сотрудников и т.п. 

 

4. Доверие 

Как известно, недвижимость - такая сфера, где чрезвычайно важную роль играет доверие к профессионализму и честности агентства. Сайт - хорошая возможность увеличить доверие к Вам и просто грех этим не воспользоваться.

Важную роль сыграют правильная структура сайта, постоянное его обновление, отзывы, которые постоянно добавляются, хорошо видимые контакты, специализация (подчеркнутая) на чем-то конкретном (например,недвижимость в Подольске), ЧаВо, сертификаты и награды агентства и сотрудников, акккуратный и ненавязчивый  дизайн, риелторский блог, аналитика и т.п.

Для заключения сделки очень важно вызвать доверие к базе недвижимости, удобно и качественно ее предоставить (уже на главной - расположите блоки спецпредложений и обновлений базы, ссылки на разделы базы, удобный поиск, информацию о количестве объектов на сайте, возможность добавить объект самостоятельно и т.п.).

5. Продажа

Зачем лукавить - основная цель сайта - это продажа недвижимости. Для этого используются  различные формы заявок (формы захвата), инструменты для сравнения интересующих объектов, удобная навигация по базе недвижимости, личные кабинеты для посетителей сайта, предложения объектов, аналогичных заданным критериям, и многое другое.

6. Систематизация 

Разработка сайта также помогает собрать базу потенциальных клиентов, их контакные данные. Этому способствует регистрация на сайте, личные кабинеты для покупателей, формы заявок, вопросов и т.п., формы обратных звонков, удобные контакты и т.п. 

Онлайн-база, как показывает практика, намного удобнее и надежнее, чем офлайновая. Кроме того, занося один раз объект в базу сайта, Вы не дуюлируете его никуда: он отображается и для клиента, и для агентов.

7. Обработка

Если предусмотреть на сайте личные кабинеты риелтора с разграничением прав доступа между сотрудниками, с архивами заявок и обращений, с возможностью переназначать задачи и т.п. - значительно упростится процесс обработки заявок, которые по разным каналам поступают в агентство. 

Хорошим решением является встроенный внутри сайта поиск. То есть агент, получая заявку, в своем личном кабинете указывает информацию, полученную по заявке и моментально получает ответ на свой запрос. Например, поступила заявка на поиск 2-х комнатной квартиры в Подольске. Агент сразу же может сообщить, что он может предложить согласно этим критериям.  

9. Реклама и Пиар

Хороший сайт - это эффективная площадка для пиара и рекламы (стоит только хорошо продумать места для баннеров, спланировать показы баннеров, активно вести разделы новостей и аналитики и т.п. 

Вы можете самостоятельно оценить, как эти функции выполняет Ваш сайт, насколько он современен и эффективен в условиях конкурентного рынка. А можете предоставить это дело нам! Мы сделаем аудит Вашего сайта бесплатно, а в последствии предоставим скидку от 5 до 10% на разработку сайта. Обращайтесь!  

 

Понравилось?: 
Average: 5 (2 votes)
О consult