Первое впечатление от сайта агентства недвижимости - самое важное!

Когда пользователь впервые заходит на сайт агентства недвижимости, он сразу же делает некоторые выводы о том, понравился ему сайт или нет. Удобен ли дизайн, приятны ли цвета, все ли на сайте понятно, не перегружен ли он рекламой... Как показало исследование ученых, пользователю достаточно 50 миллисекунд, чтобы составить первое впечатление о вашем сайте.

Все дело в том, что мозг принимает решение о привлекательности сайта в течение одной двадцатой доли секунды после того, как человек на него заходит. Исследователи были весьма удивлены этим открытием, поскольку предполагали, что на формирование впечатления уходит в десять раз больше времени.

Авторы исследования, опубликованного в журнале "Бихэйвиор энд информэйшн текнолоджи", также утверждают, что первые впечатления остаются у людей надолго. Для подтверждения этого был проведен эксперимент. Команда канадских ученых показывала добровольцам сайты в течение 50 миллисекунд каждый. Затем участников исследования просили дать оценку эстетической привлекательности каждого отдельного из показанных им сайтов.

Ученые выяснили, что поспешные выводы добровольцев во многом совпадали с мнениями о сайтах, высказанными после гораздо более длительного их изучения. Руководитель исследовательской команды Гитте Линдгаард из Карлтонского университета в Оттаве была удивлена полученными результатами. "Мои коллеги предполагали, что увидеть что бы то ни было меньше чем за 500 миллисекунд просто невозможно", - сказала она в интервью сайту журнала "Нейчур", опубликовавшего статью об этом исследовании. Мнения у людей формировались практически с такой же скоростью, с какой глаз способен воспринимать информацию.

Ученые также пришли к выводу, что эти поспешно сформированные впечатления остаются у людей надолго из-за феномена, который психологи называют "эффектом ореола". Если люди считают внешний вид сайта качественным, то это впечатление распространяется и на другие его составляющие, например, его содержимое.

Люди продолжают пользоваться сайтом, который вызвал у них приятное первое впечатление, потому что это еще больше убеждает их в правильности принятого решения.

Учитывая, что сайты становятся все более важным фактором в конкурентной борьбе, доктор Линдгаард призывает компании обратить внимание на свое исследование. "Если ваш сайт не оставляет приятного первого впечатления, то посетители будут уходить с него так и не узнав, что вы, возможно, предлагаете им нечто большее, чем ваши конкуренты", - предупреждает она.

Таким образом, первое впечатление о сайте агентства недвижимости очень важно. Это во многом влияет на лояльность клиентов и, в конце концов, на совершение ими сделок.